Centro de soporte

Ayuda rápida, respuestas claras y soporte directo.

Utilice esta página para preguntas sobre la cuenta, el registro de comidas, los escaneos de IA y el uso de aplicaciones. Para cualquier cosa que no esté cubierta aquí, envíenos un correo electrónico directamente.

¿Cómo funciona el escaneo de comidas con IA?

Tome una foto de la comida en la aplicación y Calorie Vita estima las calorías y las macros. Puede editar partes para mayor precisión.

¿Puedo realizar un seguimiento de objetivos como la pérdida de grasa?

Sí. Configure la pérdida de grasa, el mantenimiento o el aumento de músculo y la aplicación ajustará sus objetivos de calorías y macro en consecuencia.

¿Están mis datos seguros?

Utilizamos almacenamiento seguro y acceso controlado. Puede solicitar asistencia en cualquier momento en [email protected].

¿Qué tan rápida es la respuesta de soporte?

La mayoría de las solicitudes de soporte se responden dentro de 24 a 48 horas con los siguientes pasos prácticos.

¿Necesitas ayuda ahora mismo?

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con los detalles de su problema, el tipo de dispositivo y las capturas de pantalla, si están disponibles.