Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 11 de febrero de 2026

Última actualización: 11 de febrero de 2026

1. Aceptación de Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil Calorie Vita ("Aplicación"), desarrollada y operada por SISIR Labs ("nosotros", "nuestro" o "nos"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Aplicación.

• Usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos.
• Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• Usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o que tiene el consentimiento y la supervisión de sus padres/tutores si es menor de 18 años.
• Usted tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuo de la Aplicación después de cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con algún cambio, debe dejar de usar la aplicación y eliminar su cuenta.

2. Descripción del Servicio

Calorie Vita es una aplicación móvil integral de salud y bienestar diseñada para ayudar a los usuarios con el seguimiento nutricional y la gestión de objetivos de acondicionamiento físico. La aplicación se proporciona gratis sin compras dentro de la aplicación ni tarifas de suscripción.

2.1 Características principales

• Reconocimiento de alimentos y análisis nutricional a partir de fotografías impulsados por IA
• Registro manual de alimentos y seguimiento de calorías/macronutrientes
• Escaneo de códigos de barras para datos nutricionales de alimentos envasados
• Establecimiento de objetivos de fitness y seguimiento del progreso
• Seguimiento de macro y micronutrientes con análisis diarios
• Control de peso y seguimiento del IMC
• Registro de ejercicio y seguimiento de la quema de calorías
• Temporizador de ayuno intermitente con múltiples protocolos
• Exportación de datos (CSV, PDF) y capacidades para compartir

2.2 Servicios impulsados por IA

• Chatbot de IA "Trainer Sisir": un entrenador personal de nutrición y fitness impulsado por IA que proporciona orientación personalizada basada en su perfil, datos dietéticos y objetivos de fitness.
• Análisis de fotografías de alimentos: Análisis automatizado del contenido nutricional a partir de fotografías de alimentos utilizando modelos avanzados de IA (a través de la API de OpenRouter).
• Recomendaciones inteligentes: sugerencias de comidas impulsadas por IA, asesoramiento nutricional e información sobre salud.

2.3 Integraciones de plataformas de salud

• Apple HealthKit (iOS): integración opcional de solo lectura para pasos, calorías quemadas y datos de entrenamiento.
• Google Health Connect (Android): integración opcional de solo lectura para pasos, calorías quemadas y datos de ejercicio.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso.

3. Cuentas de usuario y registro

3.1 Creación de cuenta

Para acceder a las funciones de la aplicación, debe crear una cuenta utilizando uno de los siguientes métodos:

• Registro de correo electrónico y contraseña
• Iniciar sesión en Google
• Iniciar sesión con Apple

3.2 Responsabilidades de la cuenta

Usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro.
• Mantener y actualizar rápidamente su información para mantenerla precisa.
• Mantenga la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
• Acepte la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
• Notifíquenos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad a [email protected].

3.3 Restricciones de cuenta

• Una cuenta por persona.
• No compartir las credenciales de la cuenta con terceros.
• No crear cuentas en nombre de otros sin autorización.
• Ninguna suplantación de ninguna persona o entidad.

3.4 Terminación de la cuenta

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta).
• Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, participen en actividades fraudulentas o abusen del Servicio.
• Tras la eliminación de la cuenta, sus datos personales se eliminarán permanentemente dentro de los 30 días, sujeto a los requisitos legales de retención aplicables.

4. Política de uso aceptable

4.1 Usos permitidos

Puede utilizar la aplicación para:

• Seguimiento de la salud y nutrición personal.
• Fines educativos e informativos relacionados con la salud y el bienestar.
• Acceder a información nutricional y asesoramiento basados en IA para uso personal.
• Exportar y compartir sus propios datos de salud.

4.2 Actividades prohibidas

Usted acepta no:

• Utilice la Aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, servidores o cuentas de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la Aplicación.
• Interferir, interrumpir o sobrecargar la funcionalidad, los servidores o las redes de la Aplicación.
• Crear información de salud falsa, engañosa o fraudulenta dentro de la Aplicación.
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.
• Recopilar, recopilar o extraer información o datos del usuario de la Aplicación sin autorización.
• Utilice la aplicación con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Cargue contenido malicioso, virus o código dañino.
• Abusar de las funciones de IA enviando contenido inapropiado, dañino o no relacionado con alimentos.

5. Descargo de responsabilidad médica y de salud

5.1 Descargo de responsabilidad general de salud

• La aplicación proporciona información general sobre salud, estado físico y nutrición para fines educativos e informativos únicamente.
• Todo el contenido, incluidas las recomendaciones generadas por IA de "Trainer Sisir", no pretende ser asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.
• Siempre debe consultar a profesionales de la salud calificados antes de tomar cualquier decisión relacionada con la salud, incluidos cambios en su dieta, programa de ejercicios o estrategia de control de peso.
• No diagnosticamos, tratamos, curamos ni prevenimos ninguna enfermedad, condición médica o problema de salud.

5.2 Limitaciones del contenido generado por IA

• Las recomendaciones de IA y los análisis nutricionales están automatizados y pueden contener errores, inexactitudes o estar incompletos.
• El reconocimiento de alimentos por IA puede identificar erróneamente los alimentos, el tamaño de las porciones o el contenido nutricional.
• Las necesidades nutricionales individuales varían significativamente según las condiciones médicas, los medicamentos, las alergias y los factores de salud personales.
• El coaching generado por IA nunca debe reemplazar el asesoramiento nutricional o médico profesional.
• La función de IA "Trainer Sisir" es una herramienta de entrenamiento digital y no es un profesional de la salud autorizado.

5.3 Advertencias de salud y seguridad

• La aplicación no es adecuada para controlar trastornos alimentarios, diabetes, enfermedades cardiovasculares u otras afecciones médicas graves sin supervisión médica.
• Las personas embarazadas o lactantes deben consultar a sus proveedores de atención médica antes de utilizar las funciones de seguimiento dietético.
• Las personas que toman medicamentos que interactúan con la dieta deben buscar orientación médica antes de utilizar la aplicación.
• En caso de una emergencia médica, busque atención médica profesional inmediata: no confíe en la aplicación.

5.4 Reconocimiento del usuario

• Usted reconoce la responsabilidad exclusiva de todas las decisiones de salud y fitness que tome.
• Acepta consultar a proveedores de atención médica autorizados antes de implementar cualquier cambio en la dieta o el estado físico según la información de la Aplicación.
• Usted comprende que la aplicación es una herramienta complementaria y no un reemplazo de la atención médica profesional.
• Utiliza la aplicación bajo su propia responsabilidad.

6. Términos de Apple HealthKit

• Se accede a los datos de HealthKit en modo solo lectura y se utilizan exclusivamente para proporcionar funciones de salud y fitness dentro de la aplicación.
• Los datos de HealthKit no se utilizan con fines publicitarios, de marketing o de extracción de datos.
• Los datos de HealthKit no se venden, comparten ni divulgan a terceros con fines publicitarios o de marketing.
• Los datos de HealthKit no se utilizan para crear perfiles de usuario con fines no relacionados con la salud, el fitness o la funcionalidad de bienestar.
• Puede revocar el acceso a HealthKit en cualquier momento a través de Configuración → Privacidad → Salud de su dispositivo, y la aplicación seguirá funcionando sin estos datos.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, incluido su diseño, interfaz de usuario, funciones, código, tecnología de inteligencia artificial, algoritmos, marcas, logotipos y todo el contenido, es propiedad de SISIR Labs y está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

7.1 Nuestros derechos

• Todos los derechos de propiedad intelectual de la aplicación y su contenido pertenecen a SISIR Labs.
• El nombre, el logotipo y la marca asociada de Calorie Vita son nuestras marcas comerciales.
• Todos los modelos, algoritmos y tecnología patentada de IA son nuestra propiedad confidencial.

7.2 Sus derechos

• Usted conserva la propiedad total de sus datos personales, registros de alimentos e información de salud.
• Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Aplicación con fines personales y no comerciales.
• Puede exportar sus datos personales de acuerdo con nuestras funciones de portabilidad de datos.

7.3 Restricciones

• No puede copiar, modificar, adaptar, distribuir ni crear trabajos derivados basados en la Aplicación.
• No puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la Aplicación ni ninguna parte de ella.
• No puede eliminar, alterar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad.
• No puede utilizar nuestra marca, nuestras marcas comerciales ni ninguna parte del contenido de la aplicación sin el consentimiento previo por escrito.

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos como referencia.

Compromisos clave en materia de protección de datos:

• No vendemos su información personal a ningún tercero.
• No utilizamos tus datos con fines publicitarios.
• No realizamos un seguimiento de los usuarios en aplicaciones o sitios web.
• Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.
• Puede exportar sus datos en formato CSV o PDF.
• Cumplimos con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad aplicables.

9. Servicios de terceros

La aplicación depende de los siguientes servicios de terceros para ofrecer su funcionalidad:

• Firebase (Google Cloud Platform): para autenticación, almacenamiento en la nube, sincronización de datos, análisis, análisis de fallos, notificaciones push y configuración remota. Se rige por los Términos de servicio de Firebase.
• API de OpenRouter: para funciones de reconocimiento de alimentos, análisis nutricional y entrenamiento de IA impulsados por IA. Las imágenes de alimentos se procesan en tiempo real y el proveedor de IA no las almacena permanentemente.
• Inicio de sesión de Google: para simplificar la creación y autenticación de cuentas. Se rige por las Condiciones de servicio de Google.
• Inicio de sesión de Apple: para una creación y autenticación de cuentas simplificadas en iOS. Se rige por los Términos de los servicios multimedia de Apple.
• Bases de datos públicas de alimentos: Open Food Facts y API públicas similares para búsquedas de alimentos basadas en códigos de barras.

No somos responsables de las prácticas, el contenido o la disponibilidad de los servicios de terceros. Su uso de servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.

10. Contenido generado por el usuario

Puede enviar contenido a la aplicación, incluidas fotografías de alimentos, entradas de comidas, notas y mensajes al entrenador de IA. Al enviar contenido, usted:

• Declara que tiene derecho a enviar dicho contenido y que no viola ningún derecho de terceros.
• Otorguenos una licencia limitada para procesar su contenido únicamente con el fin de proporcionar la funcionalidad de la Aplicación (por ejemplo, análisis de alimentos mediante IA).
• Conservará la propiedad total de su contenido y podrá eliminarlo en cualquier momento.
• Acepte no enviar contenido que sea ilegal, dañino, ofensivo o que viole los derechos de terceros.

11. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

11.1 Renuncia de garantías

• No garantizamos que la Aplicación sea ininterrumpida, esté libre de errores o sea segura en todo momento.
• No garantizamos la exactitud, integridad o confiabilidad de los datos nutricionales, análisis de IA o información de salud proporcionada por la Aplicación.
• El reconocimiento de alimentos por IA puede producir resultados inexactos y las estimaciones de calorías y nutrientes son solo aproximaciones.
• No somos responsables de la disponibilidad, precisión o calidad de los servicios de terceros integrados con la Aplicación.

11.2 Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• SISIR Labs y sus desarrolladores, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con su uso de la Aplicación.
• No seremos responsables de ningún daño que surja de decisiones de salud tomadas en base a la información proporcionada por la Aplicación, incluidas las recomendaciones generadas por IA.
• Nuestra responsabilidad total total por todos los reclamos que surjan o estén relacionados con la Aplicación no excederá el monto que usted pagó por la Aplicación (que es cero, ya que la Aplicación es gratuita).
• Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SISIR Labs, sus desarrolladores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

• Su uso o mal uso de la Aplicación.
• Su violación de estos Términos o de cualquier ley o reglamento aplicable.
• Su violación de cualquier derecho de terceros.
• Decisiones o acciones de salud tomadas en base a la información proporcionada por la Aplicación.
• Contenido que envía a la aplicación.

13. Terminación

13.1 Terminación por su parte

• Puede dejar de usar la Aplicación y eliminarla de su dispositivo en cualquier momento.
• Puede eliminar su cuenta a través de la configuración de la aplicación (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta).
• También puede enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar la eliminación de la cuenta.

13.2 Terminación por nuestra parte

• Podemos suspender o cancelar su acceso a la Aplicación si viola estos Términos.
• Podemos cancelar su cuenta por actividad fraudulenta, ilegal o abusiva.
• Podemos descontinuar la Aplicación por completo con un aviso razonable a los usuarios.

13.3 Efecto de la Terminación

• Su licencia para usar la Aplicación cesa inmediatamente después de su terminación.
• Tras la eliminación de la cuenta, sus datos personales se eliminarán permanentemente dentro de los 30 días.
• Las secciones 5 (Exención de responsabilidad de salud), 7 (Propiedad intelectual), 11 (Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad), 12 (Indemnización) y 14 (Ley aplicable) siguen vigentes tras la terminación.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

14.1 Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Los usuarios internacionales siguen sujetos a sus leyes y regulaciones locales de protección al consumidor.

14.2 Resolución informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, usted acepta intentar resolver cualquier disputa de manera informal comunicándose con nosotros en [email protected]. Ambas partes tendrán 30 días a partir de la fecha del aviso inicial para intentar una resolución.

14.3 Procedimientos Legales

• Si la resolución informal no tiene éxito, cualquiera de las partes puede buscar recursos legales en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
• Los reclamos deben presentarse dentro de un (1) año a partir de que surja la causa de la acción, después del cual los reclamos prescribirán en la medida máxima permitida por la ley.
• Cualquiera de las partes puede solicitar una reparación equitativa, incluida una medida cautelar, ante cualquier tribunal competente en cualquier momento.

15. Términos adicionales de la App Store de Apple

• Estos Términos son entre usted y SISIR Labs únicamente, y no con Apple Inc. ("Apple"). SISIR Labs, no Apple, es el único responsable de la Aplicación y su contenido.
• La licencia que se le otorga para la Aplicación se limita a una licencia intransferible para usar la Aplicación en cualquier dispositivo de la marca Apple que usted posea o controle según lo permitido por las Reglas de uso establecidas en los Términos y condiciones de los Servicios multimedia de Apple.
• SISIR Labs es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para la Aplicación. Apple no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte.
• SISIR Labs es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley. En caso de falla de la garantía, puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra (si corresponde) de la Aplicación. Apple no tiene otras obligaciones de garantía.
• SISIR Labs, no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo de usuarios o terceros relacionados con la Aplicación, incluidos, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor, privacidad o similar.
• En caso de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual de un tercero, SISIR Labs, no Apple, es el único responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de dicho reclamo.
• Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación, Apple tendrá derecho a hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario.
• Usted declara y garantiza que: (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya al terrorismo"; y (ii) usted no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE. UU.

16. Disposiciones generales

16.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SISIR Labs con respecto a su uso de la Aplicación.

16.2 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término o condición se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término. Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

16.4 Asignación

No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

16.5 Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, terrorismo, pandemias, acciones gubernamentales, fallas de Internet o telecomunicaciones o interrupciones de servicios de terceros.

17. Información de contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o consultas sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:

Atendemos los siguientes tipos de consultas:

• Atención al cliente general y problemas con la aplicación
• Solicitudes relacionadas con cuentas y datos
• Asuntos legales y de cumplimiento
• Preocupaciones sobre privacidad y protección de datos
• Comentarios y sugerencias

Plazos de respuesta:

• Soporte general: dentro de 24 a 48 horas hábiles
• Problemas técnicos: entre 12 y 24 horas hábiles
• Asuntos legales: dentro de 5 a 7 días hábiles
• Solicitudes de protección de datos: En el plazo de 30 días según exige la ley